Cas client / HPS
Automatiser les travaux documentaires répétitifs.
Des chaînes de traitement IA pour préparer des réponses aux appels d'offres, produire de la documentation technique et analyser des documents volumineux.
Services financiers · Documents métier- AO
- préparation des réponses
- Docs
- production de documents techniques
- Agents
- workflows documentaires spécialisés
01 / Le point de départ
Le problème à résoudre.
Répondre à un appel d’offres ou produire une documentation technique demande de lire, rapprocher et reformuler beaucoup d’informations. Ces tâches documentaires prennent du temps et se répètent, même lorsque leur contenu nécessite une expertise métier.
Chez HPS, les cas traités couvrent plusieurs familles de documents : réponses aux appels d’offres, passage des besoins métier aux spécifications techniques et analyse de bulletins Mastercard pouvant atteindre environ 300 pages. Chaque besoin appelle une chaîne de traitement adaptée.
Construire des workflows documentaires spécialisés, avec des étapes distinctes d’analyse et de préparation, plutôt qu’une consigne unique appliquée à tous les documents.
02 / Notre intervention
Ce que SKAPA a mis en place.
Préparer les réponses aux appels d’offres
Un workflow mobilise les modèles de langage et les documents nécessaires au travail de réponse. L’automatisation prend en charge une partie des opérations de lecture et de rédaction qui rendent ce processus particulièrement chronophage.
Transformer la documentation métier
Une autre chaîne accompagne le passage de documents de besoins métier vers des spécifications techniques, désigné BRD vers BSD. Le traitement est organisé autour de cette transformation précise, plutôt que d’une génération documentaire générique.
Analyser les documents volumineux
Des traitements dédiés portent sur des documents complexes, notamment les bulletins techniques. Modèles de langage, agents et enchaînements d’instructions répartissent le travail en opérations spécialisées.
03 / Comment ça fonctionne
Une chaîne adaptée à chaque travail documentaire
- 01
Documents
Appel d’offres, besoins métier ou bulletin technique.
- 02
Analyse
Lecture et traitement du contenu par le workflow spécialisé.
- 03
Préparation
Rédaction, transformation ou synthèse des informations.
- 04
Relecture métier
Le document préparé est examiné avant son utilisation.
Les documents préparés restent des éléments de travail pour les équipes. L’automatisation ne remplace pas la relecture et la validation métier attendues pour leur utilisation.
04 / Ce que cela change
Des automatisations ancrées dans des tâches précises.
Plusieurs workflows documentaires ont été construits autour de besoins distincts. Leur intérêt est de prendre en charge des opérations répétitives tout en conservant un traitement spécifique à chaque type de document. Cette approche permet de démarrer sur une tâche ciblée et de l’insérer dans un processus existant.
- Préparation des réponses aux appels d’offres
- Transformation des besoins en documentation technique
- Analyse de documents longs et complexes